จะทำอย่างไรถ้าบัญชีอีเมลของคุณถูกขโมย – และวิธีหยุดมันเกิดขึ้นอีกครั้ง | กิจการผู้บริโภค

บัญชีอีเมลได้กลายเป็นมากกว่าวิธีการสื่อสารที่ยาวนานและเปลี่ยนไปสู่ศูนย์กลางของโลกดิจิตอลของคุณในขณะที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบสำหรับบริการหลายร้อยรายการตั้งแต่การช็อปปิ้งไปจนถึงสังคม ดังนั้นเมื่อคุณลืมรหัสผ่านอีเมลของคุณจะถูกขโมยหรือแฮ็กมันอาจเป็นฝันร้ายทั้งหมด

นี่คือสิ่งที่ต้องทำหากสิ่งที่เลวร้ายที่สุดเกิดขึ้น การทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างรวดเร็วสามารถช่วยให้คุณกลับเข้าสู่อีเมลของคุณและปกป้องบัญชีอื่น ๆ อีกมากมายที่เชื่อมโยงกับมัน

ทันทีที่คุณพบว่าบัญชีของคุณถูกขโมยไป

• ลองเปลี่ยนรหัสผ่านจากอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว

• ใช้อุปกรณ์ที่คุ้นเคยในตำแหน่งที่คุ้นเคยซึ่งคุณเคยใช้บัญชีอีเมลของคุณมาก่อนเช่นคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณใน wifi ที่บ้านของคุณ ใช้เบราว์เซอร์เดียวกันกับที่คุณมักจะติดตั้งมากกว่าหนึ่งตัว

• ใช้กระบวนการกู้คืนบัญชีสำหรับผู้ให้บริการเช่น Google หรือ Microsoftและเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านอีเมลการกู้คืนหรือโทรศัพท์ของคุณหากคุณมี

• ตอบคำถามการกู้คืนทั้งหมดให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้รวมถึงรหัสผ่านเก่า ๆ ที่คุณอาจจำได้แม้ว่าคุณจะรู้เพียงส่วนหนึ่งของคำตอบ Google และ Microsoft มีเคล็ดลับที่คุณสามารถติดตามได้ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงให้คุณได้รับการตรวจสอบเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณ

• หากทุกอย่างล้มเหลวให้ตั้งค่าบัญชีอีเมลใหม่เพื่อให้คุณสามารถโยกย้ายเข้าสู่ระบบของคุณสำหรับเว็บไซต์และบริการต่าง ๆ ไปยังเว็บไซต์ที่คุณสามารถควบคุมได้อย่างรวดเร็ว

ทันทีที่คุณกลับเข้าบัญชีหรือตั้งค่าใหม่

• ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ที่แข็งแกร่งซึ่งไม่ซ้ำกันสำหรับบัญชีอีเมลของคุณ รหัสผ่านควรมีอักขระอย่างน้อย 12 ตัว แต่ยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ใช้การผสมผสานของตัวอักษรและตัวเลขและตัวละครพิเศษ เคล็ดลับบางอย่างรวมถึงการใช้ การรวมกันของคำสุ่ม, เนื้อเพลงหรือใบเสนอราคาที่น่าจดจำและหลีกเลี่ยงชุดค่าผสมที่เรียบง่ายหรือคาดเดาได้ ใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเพื่อช่วยให้คุณจดจำและรายละเอียดที่สำคัญอื่น ๆ

• ตั้งค่าการตรวจสอบสองขั้นตอนโดยใช้แอพสร้างรหัสมากกว่าข้อความ SMS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบันทึกรหัสสำรองสองขั้นตอนของคุณที่ปลอดภัย

• ใช้ กุญแจผี แทนที่จะเป็นรหัสผ่านซึ่งใช้อุปกรณ์และชีวภาพของคุณเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของคุณและไม่สามารถแฮ็กเหมือนรหัสผ่านได้

• ตั้งค่าอีเมลการกู้คืนและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อช่วยให้กลับเข้าบัญชีของคุณหากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

• ตั้งค่าคำถามความปลอดภัยให้มากที่สุดเท่าที่บัญชีของคุณอนุญาตในการตั้งค่าและทำให้ยากที่จะเดาได้มากที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเขียนคำตอบลงที่ไหนสักแห่งที่ปลอดภัย